Unser Umgang mit Ihren Daten und Ihre Rechte –Informationen nach Artikeln 12, 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Hotelgäste
Weil wir Ihre persönlichen Daten respektieren und schützen
Ob Sie Interessent oder Gast in einem unserer Hotels sind oder waren oder einfach nur unsere vielfältigen Informationsangebote nutzen: Wir respektieren und schützen Ihre Privatsphäre. Was bedeutet dies im Klartext, wenn es um Ihre personenbezogenen Daten geht?
Auf den nächsten Seiten können Sie sich schnell und einfach einen Überblick verschaffen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und was wir damit machen. Außerdem informieren wir Sie über Ihre Rechte nach geltendem Datenschutzrecht und sagen Ihnen natürlich, an wen Sie sich bei Fragen wenden können.
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?
Verantwortliche Stelle ist:
Gesellschaft für Dienste im Alter mbH (GDA)
Hildesheimer Straße 187
D-30173 Hannover
Telefon: 0511 28009 0
Internet: www.gda.de
Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:
Gesellschaft für Dienste im Alter mbH (GDA)
Datenschutzbeauftragter
Hildesheimer Straße 187
D-30173 Hannover
datenschutz@gda.de
2. Welche Quellen und Daten nutzen wir?
Wenn Sie mit uns im Rahmen einer Zimmerbuchung in Kontakt treten, erheben wir Ihre persönlichen Identifikationsangaben. Im Rahmen unserer Angebote (siehe 3.) können wir auch weitere personenbezogene Daten verarbeiten.
Ihre Personenbezogenen Daten werden von uns nur in dem Umfang erhoben, wie Sie sie uns mir Ihrer Kenntnis selbst zu Verfügung stellen.
Sie müssen uns grundsätzlich nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die für Zimmerbuchung bei der GDA gebraucht werden oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.
3. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zwecke) und auf welcher Rechtsgrundlage?
Ihre personenbezogenen Daten werden im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes verarbeitet.
3.1 Erfüllung vertraglicher oder vertragsähnlicher Pflichten - Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO
Zur Erfüllung Ihrer Zimmerbuchung ist die Erhebung von Name, Anschrift, Telefon Nummer und E-Mail-Adresse notwendig.
Sie haben jederzeit ein Widerrufsrecht hinsichtlich einer erteilten Einwilligung. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Daten die von uns abgefragt werden, werden nur so lang gespeichert, wie dies für die Vertragsabwicklung und nachträgliche vertragsbezogenen Korrespondenz notwendig ist.
3.2 Im Rahmen der Interessenabwägung - Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Sie optimal und umfassend zu betreuen und zu informieren. Werden z. B. Ihre Kontaktdaten im Rahmen einer Zimmerbuchung erhoben erhoben, speichern wir diese für künftige Kontaktaufnahmen im Zusammenhang mit unseren Fachveranstaltungen oder zur Interessenvertretung.
3.3 Aufgrund einer Einwilligung - Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung dieser Daten auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Dies gilt z. B. für Verarbeitungen, die zur Erfüllung der Vertragszwecke nicht erforderlich sind und bei denen wir keine berechtigten Interessen an einer Datenverarbeitung vorweisen können.
Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die Sie uns gegenüber vor Geltung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, abgegeben haben.
Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind hiervon nicht betroffen.
4. Wer bekommt Ihre Daten?
4.1 Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der GDA
Innerhalb der GDA erhalten grundsätzlich nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der Vertragszwecke benötigen. Die Verarbeitung erfolgt durch die mit der Bearbeitung betrauten Mitarbeiter der GDA, die zur Verschwiegenheit verpflichtet sind, so dass Ihre Interessen bei der Verarbeitung der Daten hinreichend gewahrt sind. Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (Artikel 28 DSGVO) können zu diesen Zwecken Daten erhalten. Dies sind Unternehmen aus den Bereichen IT-Dienstleistung und Druckwesen.
4.2 Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der GDA
Die Zimmerbuchungen, und die Speicherung Ihrer Daten über unsere Webseite www.gda-hotel.de unter „Suchen&Buchen“ erfolgt über den Drittanbieter-Service-Provider DIRS 21 der TourOnline AG, bitte beachten Sie bei Ihrer Buchung die Datenschutzhinweise des Anbieters.
5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Soweit erforderlich, verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Vertragslaufzeit was die Anbahnung und Abwicklung des Vertrages umfasst. Sind die Daten für die Erfüllung unserer Vertragszwecke oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren – befristete – Aufbewahrung ist weiterhin notwendig. Gründe hierfür können z. B. folgende sein:
a) Die Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten: Zu nennen sind insbesondere das Handelsgesetzbuch und die Abgabenordnung. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre.
b) Das Erhalten von Beweismitteln für rechtliche Auseinandersetzungen im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften: Zivilrechtliche Verjährungsfristen können bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.
6. Welche Rechte haben Sie, wenn es um die Verarbeitung Ihrer Daten geht?
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO i. V. m. § 19 BDSG).
7. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
Wir nutzen grundsätzlich keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO.
8. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes oder der Datenverarbeitung anzupassen. Die Nutzer werden daher gebeten, sich regelmäßig über den Inhalt zu informieren.
9. Abrufbarkeit der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann auf der Homepage abgerufen und ausgedruckt werden unter: www.gda.de/datenschutz/datenschutzhinweise-fuer-hotelgaeste/.
Diese Seite bindet ein Widget von HOTELCLASS für die Anzeige der aktuellen Sternekategorie eines Hotels ein. Anbieter ist die DEHOGA Deutsche Hotelklassifizierung GmbH, Am Weidendamm 1A, 10117 Berlin, Deutschland ( https://hotelclass.info/imprint.php )
Gäste sehen so auf den ersten Blick, dass ein Hotel verbindlich klassifiziert wurde und den offiziellen Richtlinien der Deutschen Hotelklassifizierung entspricht. Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Nutzung des HOTELCLASS-Widgets der DEHOGA Deutsche Hotelklassifizierung GmbH erfolgt in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur Datensicherheit. Diese Datenschutzhinweise geben Ihnen Auskunft darüber, wie die DEHOGA Deutsche Hotelklassifizierung GmbH mit Informationen umgeht, die während der Nutzung des HOTELCLASS-Widgets erhoben werden.
Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten
Die Nutzung des HOTELCLASS-Widgets der DEHOGA Deutsche Hotelklassifizierung GmbH ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Personenbezogene Daten sind alle Informationen zu Ihrer Identität wie beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Postanschrift. Solche Daten werden bei der HOTELCLASS-Widgets Nutzung weder erhoben noch gespeichert.
Server-Log-Dateien
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Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur optimalen Darstellung und Sicherheit der Website aufgrund unseres berechtigten Interesses gestattet, ohne dass Ihre Interessen an einem Ausschluss der Datenerhebung überwiegen.
Speicherort der Daten
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Maria-Theresien-Straße 21,
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am Standort Data Center Park Falkenstein übertragen und dort gespeichert.
Sicherheit
Die DEHOGA Deutsche Hotelklassifizierung GmbH trifft Vorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen der Bundesrepublik Deutschland werden dabei selbstverständlich beachtet.
Auskunftsrecht
Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich an info@hotelstars.eu oder an:
DEHOGA Deutsche Hotelklassifizierung GmbH
Am Weidendamm 1A
10117 Berlin
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogenen Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO (Verarbeitung aufgrund einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen.
Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:
Gesellschaft für Dienste im Alter mbH (GDA)
Datenschutzbeauftragter
Hildesheimer Straße 187
D-30173 Hannover
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